Hola ,soy Urzsula una extranjera de Polonia que lleva 20 años en España,lo informo por si hago algunos fallos ortograficos y que me perdonen.En el mes de "octubre"de 2011 viajé a Columbia con mi novio que es de allí concretamente de Bogotá.LLegando alli hize unas cinco seis llamadas en total a mi tierra y a Madrid para informar a mi gente que llege bien ,y entre al internet unas tres o cuatro veces para ver si tenía algún mensaje en el facebook o en el hotmail y nada más.Todo el viaje los billetes tenía regalado por mi novio ,pero estas llamadas me han costado 400 euros.
Ahora estoy luchando por no pagar esa candidad ,y por si fuera poco ,ese recibo nunca me llegó a casa ni me avisaron de nada,ni hubo mandato para mi cuenta nada y como yo no me fijo todos los meses en mis recibos no me di cuenta por hacer algo al respeto, pero el día 30 de diciembre de 2011 me quitaron exactamente 405,60 euros de mi cuenta bancaria dos meses mas tarde. Los meses posteriores incluido enero 2012 los tengo pagados y además en el mismo recibo los tengo cobrado en la misma factura que la vi por internet tres veces el seguro de movil por lo que me han dicho que era una vez al año.TOTAL engaño lo de seguro de mi movil,engaño lo de internet que se suponía que yo tenía incluido pagando 15 euros al mes y ultilizé para cuatro tonterías y los siete euros mas el iva por los impagos los meses posteriores de esa misma factura.Aver si alguien me apoya y podemos hacer algo lo de movistar y lo complicado que es.Saludos y muchas gracias!!!
Lo peor de todo, que no hay nadie que te puede expicar o aclarar solo te mandan de 609 a 1004.IMPOTENCIA A LO GRANDE.